Neben der erfreulich großen Resonanz hier auf dem Blog, nutzt eine stetig wachsende Zahl von Twitter-Nutzern auch unser Serviceangebot unter: www.twitter.com/mein_base
Twitter ist unser schnellster Kanal
Mehr als 500 Follower, über 700 versendeten Tweets und mehr als 400 Nachrichten an @Mein_BASE zeigen, wie gut solche Dienstleistungen angenommen werden. Das heißt natürlich auch, dass ein spezielles Kundenservice-Team sich hier Tag für Tag Ihren Fragen und Anregungen stellt und zeitnah die benötigten Antworten „zwitschert“.
@BASE_Service
Damit das in Zukunft auch noch schneller geht, gibt es ab heut für alle Fragen zu Ihrem Vertrag, zu Rechnungen oder Tarifen oder anderen Serviceangelegenheiten einen eigenen Service-Twitter-Account: http://www.twitter.com/BASE_Service
Wir freuen uns auch dort auf Ihre Fragen und helfen gerne weiter. Und damit auch alles sicher ist, bitte hier keine persönlichen Daten verwenden. Sollten diese zur Beantwortung erforderlich sein, setzen wir uns mit Ihnen separat in Verbindung.
@Mein_BASE
Auf unserem bewährten Profil @Mein_BASE gibt‘s nun täglich Hot Topics aus der Mobilfunk- und TelKo-Branche, News rund um die Handy- und Gadget-Welt und natürlich Einblicke in unser Unternehmen BASE. Falls Sie uns also auf Twitter noch nicht besucht haben: Nur zu, hereinspaziert!
PS: Zwei Fragen zu guter Letzt:
Wissen Sie eigentlich, was man gerade in der Mobilfunk-Szene wissen sollte? Dann bitte hier lang! http://twitter.com/Mein_BASE
Oder fragen Sie sich, wo man Micro-SIM Karten für das iPad bekommt? Dann folgen Sie uns bitte in diese Richtung! http://twitter.com/BASE_Service